經(jīng)營項目：東風雪鐵龍

企業(yè)簡介：北京元豐正通汽車銷售服務有限公司成立于2001年，注冊資金1000萬元人民幣，2008年注冊資金增至2000萬元人民幣，是東風雪鐵龍及雪鐵龍中國授權(quán)的四位一體的專業(yè)化汽車貿(mào)易服務公司。公司自創(chuàng)立之初一直秉承“客戶第一、服務至上”的經(jīng)營理念。作為東風雪鐵龍北京地區(qū)經(jīng)銷商，公司憑借誠信的服務態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，取得了驕人的業(yè)績，同時也贏得了神龍汽車公司和廣大客戶的好評。 2003年東風雪鐵龍銷售評比中，位居全國前20位，北京地區(qū)銷售評比名列前茅、榮獲神龍汽車全國優(yōu)秀銷售網(wǎng)點稱號；中聯(lián)汽車交易市場銷售亞軍；并榮獲搜狐網(wǎng)評選的全國十佳汽車經(jīng)銷商及最佳新銳獎。 為了更好的服務于東風雪鐵龍用戶，北京元豐正通汽車銷售服務有限公司于2004年7月在北京海淀區(qū)阜石路建起占地面積11000多平米的集整車銷售、零備件供應、車輛維修、信息反饋、二手車置換、保險業(yè)務、汽車資訊等于一體的東風雪鐵龍4S服務站。銷售東風雪鐵龍全系列轎車，為購車客戶提供“全方位一條龍服務”；設有用戶接待廳、快修、機修、鈑金、噴漆車間、烤漆房、備件庫等，擁有各種維修及檢測的國內(nèi)外先進設備。公司設立的客戶服務中心，為客戶提供電話咨詢、質(zhì)量投訴、定期提醒、救援、會員服務等項目，并對公司內(nèi)部的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，以最大限度達到客戶滿意。 2004年東風雪龍銷售評比中，元豐正通位居全國第12位,北京地區(qū)銷售評比中位居第二，同時榮獲神龍汽車全國整車銷售優(yōu)秀網(wǎng)點稱號。 2005年元豐正通再創(chuàng)佳績，獲得北京銷售第一，位居全國第6的好成績；并榮獲神龍汽車全國銷售服務前20強；被東風雪鐵龍北京商務代表處評為優(yōu)秀售后服務網(wǎng)點；同時在新浪網(wǎng)投票評選中獲得全國優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商獎；并再次被搜狐網(wǎng)評為全國優(yōu)秀經(jīng)銷商 2002-2006年被北京市汽車流通協(xié)會評選為誠信企業(yè)。 2006年元豐正通連創(chuàng)佳績，獲東風雪鐵龍北京區(qū)域銷售第一名；并被評為東風雪鐵龍售后服務優(yōu)秀網(wǎng)點；被北京青年報授予2006年度售后服務最佳經(jīng)銷商；被北京市市場協(xié)會汽車流通協(xié)會分會授予優(yōu)秀會員單位； 2006年10月，為了給客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務，讓客戶享受更好的購車、修車環(huán)境，公司對店內(nèi)進行了大規(guī)模的改造；落成的客戶休息區(qū)內(nèi)裝修風格別致、環(huán)境溫馨，有內(nèi)設電腦的娛樂區(qū)；也有擺放著吧臺、咖啡桌、沙發(fā)及食品飲料的休閑區(qū)；還有背投電視和影碟機為客戶放映影片，讓客戶不知不覺的渡過車輛維修所需的等候時間。同時，公司還為客戶提供汽車精品專賣及免費閱讀的各種刊物。與此同時，公司組織并開展了右豐富多彩的員工活動與培訓，意在增強員工凝聚力和執(zhí)行力；軟件提升方面，為了提高我們售時、售后的服務等級，引進了以客戶關(guān)懷為導向的CRM管理系統(tǒng)，它能幫助我們更好、更有效的管理客戶，以使我們更及時的跟蹤客戶的需求，我們也以此為契機，提供超出客戶期望值的服務。煥然一新的獨立休息區(qū)和全新的星級服務讓廣大客戶深刻感受到家一樣的關(guān)懷。 2007年初我們借助自身在汽車銷售、服務方面的優(yōu)勢，獲得法國標致雪鐵龍集團雪鐵龍進口車代理權(quán)，開展了一系列進口雪鐵龍的營銷，展示及銷售維修活動以維護、提高以時尚、創(chuàng)新、運動著稱的雪鐵龍品牌形象，也為進口雪鐵龍汽車車主提供了專業(yè)化的服務保障。 2007年度元豐正通獲得全國優(yōu)秀網(wǎng)點整車銷售十強及北京銷售第一的好成績，實現(xiàn)東風雪鐵龍北京區(qū)域銷售第一三連冠。同時2007年度獲東風雪鐵龍北京大區(qū)區(qū)域優(yōu)秀網(wǎng)點備件銷售三強。 2008年度元豐正通榮獲全國重質(zhì)量守信用企業(yè)。 我們真誠的希望通過北京元豐正通汽車銷售服務有限公司全體員工的努力，秉承“客戶第一、服務至上”的經(jīng)營理念，能夠為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務，讓元豐正通成為客戶愛車的忠實守護者，使客戶更好的享受汽車帶來的便利與美好生活。