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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車電器維修 2016年06月09
一輛行駛里程約7萬km,車型為E71的2013年寶馬X6運(yùn)動(dòng)型多功能車。用戶反映:該車有時(shí)便捷登車功能失靈,車門無法打開。 檢查分析:維修人員試車,發(fā)現(xiàn)此時(shí)該車的便捷登車功能正常。檢測便捷登車控制單元CAS,發(fā)現(xiàn)故障碼A0C6—按下車門外拉手按鈕時(shí)沒有收到鑰匙信號(hào)。 根據(jù)故障碼的提示,推測有可能是車門外拉手信號(hào)受到了電磁信號(hào)干擾。由于一時(shí)無法重現(xiàn)故障,所以特意請用戶過來試車。在開啟車門之前,有意讓用戶用其手機(jī)撥打電話,此時(shí)果然發(fā)現(xiàn)車門無法開啟。再次檢測便捷登車控制單元,發(fā)現(xiàn)故障碼重現(xiàn),說明問題出在用戶的手機(jī)上。 故障排除:建議用戶更換手機(jī)型號(hào),事后回訪,確認(rèn)故障排除。 |
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