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渠道網(wǎng) 俠名 汽車美容店經(jīng)營管理 2015年09月15
改革開放以來,汽車受到人們的熱捧。汽車美容、汽車配件、汽車用品、汽車維修等汽車后市場各產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展汽車行業(yè)怎樣創(chuàng)業(yè)賺錢呢?汽車美容日益受到關(guān)注,汽車行業(yè)創(chuàng)業(yè)開店怎樣做哪些方面的準(zhǔn)備呢?和大家分享來寶汽車美容加盟連鎖。 在中國汽車后市場始終處于領(lǐng)先地位,是大家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格的行業(yè)的操作規(guī)范以及敏銳的市場戰(zhàn)略眼光帶給我們企業(yè)榮譽,我們來寶從1991年發(fā)展至今,經(jīng)歷過多次改革和創(chuàng)新,不斷完善于市場之所需,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),人性化的服務(wù),個性化的服務(wù),不僅僅讓顧客做到滿意,而是要讓顧客做到非常滿意,這是企業(yè)發(fā)展的命脈,是企業(yè)之根本,以下是來自加盟商反饋的信息口述:
我是河北唐山加盟商段明輝,半年前,我和愛人還是全國茫茫數(shù)億打工大軍中的一員。而現(xiàn)在,我已經(jīng)成為一家擁有300㎡面積的,而且生意很不錯的來寶汽車美容加盟店老板娘了,這個中滋味,讓人感嘆命運的變幻莫測。 我是今年2月底加盟的來寶,之前一直和老公在江蘇蘇州打工,但是由于文化程度不高,只能做一些技術(shù)含量不高的工作,每月省吃儉用,也就為了多攢點錢。那時候就是想多攢點錢和老公一起創(chuàng)業(yè)干點掙錢的項目。我總是想,我還不到40歲,我總不能打一輩子工吧。我是個挺要強的人,但是有時候面對現(xiàn)實,又感覺自己的無能為力。 直到去年年底,我和老公商量,不能再這樣在外漂泊了,而且打工那么多年了也有些積攢,自己創(chuàng)業(yè)試試吧,不為自己為了孩子也好歹要拼一把。就從這個時候開始,我和愛人四處尋找項目,但是談何容易。我和老公沒什么文化,也不懂經(jīng)營管理,不敢自己開店,想找一個好的項目作代理加盟之類的。開始想做飲食,也就是火鍋店之類的,但是在我們河北做的人太多了,開拓市場比較難,而且開飲食店要起早貪黑,太辛苦了。雖然也考察了諸如“四大金剛木桶飯”之類的加盟連鎖項目,感覺不錯,但是考慮到市場已經(jīng)趨于飽和,還是放棄了。后來,我和老公也陸續(xù)看好一些項目,但加盟費都高的嚇人,我們那點錢還不夠打水漂的,找了一個多月也沒有發(fā)現(xiàn)合適的項目,有些動搖了。 有一天,我和老公路過一家洗車店,生意非常好,許多車都排隊等著服務(wù)。當(dāng)時我就機靈一動,可以開一家汽車美容店試試!說來也巧,剛好在一本雜志上看到了來寶的廣告,最低投資才6萬多,而且日后按照累計進貨額度可以返還裝修費用,做不下去了產(chǎn)品能安全退貨。我和老公以分析了一番,我們?nèi)f州區(qū)的汽車保有量非常大,而且增長很快,最終討論的結(jié)果是,做這個肯定能掙錢。于是,我和老公說干就干,馬上就打電話咨詢相關(guān)情況,大致了解了一番,剛過完年就奔北京考察了。 從北京回來,我和老公就正式簽約成為來寶級別加盟商。剛開始什么都不懂,來寶派了建店經(jīng)理過來幫我們調(diào)查市場、找店面、提供培訓(xùn)、店面裝修設(shè)計圖,制定開業(yè)策劃方案和年度營銷計劃,還送了不少前期開發(fā)客戶贈品、宣傳品等等,我和老公基本沒有操太多心,這店在3月底就開起來了。 剛開始營業(yè)那陣,我這心里還真沒有底,也不知道能不能做起來。但是幾天后我的顧慮就打消了。因為我們做的是專業(yè)汽車美容連鎖品牌店,市場上的那些簡陋洗車店完全無法和我們相提并論,加很多客戶就是沖著來寶的牌子來的,開業(yè)后不久生意就很不錯,可以說是“車輛盈門”了。特別值得一提的是,客戶非常認(rèn)可我們的水釉被膜洗車項目,基本上來我們店洗車后的客戶都不再習(xí)慣其他美容店的洗車服務(wù)了。就這樣我們的美容店在第一個月的開門紅中賺到了第一筆錢。當(dāng)時的心情非常激動,因為這是我和老公有史以來賺的最輕松、最多的一個月,覺得比金山銀山都可靠。 因為生意很好,第一次配的些消耗品差不多用完了,我和老公就向總部申請二次進貨。二次進貨有些不順利,我們清點貨品后發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品在數(shù)量上少了些,比如納米毛巾少了3條,萬能泡沫少了1瓶。雖然東西不多,價值很少。但是我還是厚著臉皮和總部客服聯(lián)系,總部經(jīng)過調(diào)查后特別痛快的給我們補發(fā)了產(chǎn)品,并且作為補償還送給我們店一些精美的汽車小飾品。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到了來寶對加盟商人性化的關(guān)懷和服務(wù),這樣的總部,值得我們信賴。
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