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汽配110網(wǎng) 俠名 修車常識 2006-11-2
【正文】 寶馬車主王先生反映:今年2月份他從寶馬北京的專營店晨德寶購買了一輛寶馬730轎車,當(dāng)初的成交價為94萬元。7月中旬,王先生的司機(jī)去洗車的時候發(fā)現(xiàn)買了不到5個月的寶馬730轎車右后門開始掉漆!坝檬州p輕一碰就會掉”,王先生說,之后漆面脫落的面積越來越大,到現(xiàn)在,寶馬730的脫漆面積已經(jīng)擴(kuò)展到長60厘米高30厘米。 王先生說:“一開始還不相信寶馬7系這么好的車會出現(xiàn)漆面脫落,后來掉漆日漸嚴(yán)重才引起我的警惕!7月底,王先生將車開往購車地北京晨德寶汽車銷售有限公司!澳谴纬康聦氄垇砹艘幻膶<覍嚻徇M(jìn)行鑒定,”王先生說,經(jīng)過一番檢查后,英國專家說車子掉漆的原因是車漆底面沒有處理好,導(dǎo)致表面的亮光漆脫落。然后晨德寶工作人員承諾王先生會對此事做出處理,王先生只需要回家等4S店的回復(fù)即可。 寶馬730車型圖片 半個月后,即8月份,晨德寶工作人員回復(fù)王先生,表示可以對王先生的寶馬730掉漆的部位進(jìn)行免費(fèi)噴漆,車身漆面延長一年的保修期,并且送王先生一次兩萬公里的免費(fèi)保養(yǎng),但是此方案給出的前提是,王先生必須跟晨德寶簽訂一份協(xié)議,王先生必須在協(xié)議里承諾自己完全接受此處理結(jié)果。 王先生不能接受經(jīng)銷商給出的處理方案,“我的車現(xiàn)在的行駛里程已經(jīng)達(dá)25000公里,”王先生認(rèn)為經(jīng)銷商提出的送一次兩萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)對他沒有任何意義。兩方協(xié)商不成,王先生表示將上訴法院解決此事。 10月9日,晨德寶的工作人員主動聯(lián)系王先生表示可以再次進(jìn)行協(xié)商。晨德寶這次提出免費(fèi)噴漆,車身漆面保修期延長一年,送3萬公里免費(fèi)保養(yǎng)一次,在此基礎(chǔ)上賠償王先生3000元。王先生說,他不在乎這3000元錢,重要的是經(jīng)銷商乃至廠家必須徹底解決車子掉漆的故障,而不是跟車主討價還價。 |
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